ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Публичная оферта по оказанию информационно-консультационных услуг. Действительна с 15 августа 2023 года.

ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

Оферта/Договор – настоящий договор публичной оферты на оказании платных образовательных услуг онлайн, опубликованный на Сайте либо направленный Получателю оферты.
Исполнитель –ИП Xpress Supply.
Заказчик – Физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора.
Получатель оферты – физическое лицо, заинтересованное и обратившееся к Исполнителю (физически и/или посредством телефонной связи и/или через Сайт) за Услугами и получившее Оферту.
Обучаемый – физическое лицо непосредственно получающий образовательные услуги Исполнителя.
Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги по обучению в соответствии с условиями Договора и выбранной Заказчиком и/или подобранной Исполнителем программы обучения.
Акцепт – совершение Получателем оферты любого из предусмотренного Договором действия по принятию предложения на получение образовательных услуг, являющееся полным и безоговорочным принятием всех условий Договора и согласия по исполнению обязательства по оплате Услуг, оказываемых по Договору.
Форма занятий – индивидуальная или групповая форма проведения занятий, выбранная Заказчиком.
Программа обучения – онлайн программа, выбираемая Заказчиком и/или подбираемый Исполнителем из утвержденного Исполнителем программы проведения.
Дистанционная форма обучения – Оказание Услуг по Договору путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий (в соответствии с выбранной Заказчиком формой занятий) в дистанционной форме посредством электронных и телекоммуникационных средств, а также путем использования аудио, видео и компьютерных технологий передачи данных через интернет по программе обучения (курс обучения).
Стороны – сторонами Договора являются совместно Исполнитель, а также Заказчик и Обучаемый (если им не является Заказчик).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя XpressSupply (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК) является публичной офертой, направленной на неопределенный круг лиц. Получатель оферты соглашаясь на получение платных образовательных услуг, путем совершения им предусмотренных настоящим договором действий, считается принявшим в полном и безоговорочном порядке (акцепт) условий настоящего договора.
1.2. Любое физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Республики Казахстан для акцепта публичной оферты (предложения), или юридическое лицо, посетившее Сайт Исполнителя https://brain4boost.com , имеющее намерение приобрести ту или иную образовательную услугу, и оплатить получение данной услуги, становится Заказчиком (Заказчик и Исполнитель именуются в дальнейшем Стороны).

1.3. Услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с разработанной Исполнителем программой курсов, по учебным материалам предоставляемым Исполнителем.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику образовательных и/или информационно-консультационных услуг посредством проведения вебинаров и/или продажи электронных товаров (текстовых, аудио, видео), живых выступлений, предоставления индивидуальных консультаций, в том числе с привлечением третьих лиц.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайтах Исполнителя, но не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.3. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://brain4boost.com/oferta

3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ АКЦЕПТА

3.1. Предложение Исполнителя считается принятым и одобренным Клиентом с момента совершения последним одного из нижеперечисленных действий:
3.1.1. регистрация Получателя оферты на Сайте, а также совершение действий, указывающих на принятие (Акцепт) условии Договора, в частности проставления галочки в графе «Я принимаю условие договора публичной оферты» в соответствующем поле страницы Сайта;
3.1.2. направления Получателем оферты письменного согласия (Акцепта) с условиями Договора;
3.1.3. осуществление Получателем оферты оплаты в порядке и на условиях, указанных в Договоре публичной оферты.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий в очной или дистанционной форме. В случае выбора Заказчиком групповой формы занятий Исполнитель проводит подбор соответствующей группы обучения. О результатах подбора и распределения Заказчика/Обучаемого в определенную группу и расписания занятий сообщается Заказчику/Обучаемому сотрудниками Исполнителя посредством приложений What’s App, Телеграм или электронной почты предоставленной Заказчиком.
4.2. Учебный материал, используемый при оказании Услуг, предоставляется Исполнителем и входит в стоимость оказываемых услуг.
4.3. Продолжительность курса обучения (срок обучения) определяется в соответствии с рабочим учебным планом разработанной Исполнителем для каждой образовательной программы.
4.4. Период проведения курса обучения определяется Исполнителем. Расписание занятий составляется Исполнителем на всю продолжительность курса обучения в соответствии с рабочим учебным планом в рабочие часы Исполнителя с учетом набора учащихся в группу (при групповых занятиях). Занятия не проводятся в дни, когда они выпадают на национальные или государственные праздники и перенос таких занятий регламентируется Договором.
4.5. Если предложенное расписание не устроит Заказчика, он вправе единожды изменить группу обучения на группу обучения с аналогичным курсом обучения (при групповых занятиях и при наличии таковых) при этом начало учебного курса должно начаться не позднее 30 дней с момента Акцепта настоящей Оферты.
4.6. Несмотря на положения пункта 4.4. Договора в случае, если в группе обучения Заказчика/Обучаемого общее количество учащихся будет менее 10 человек, Исполнитель вправе изменить расписание проведения курса. Такое изменение производится по одностороннему решению Исполнителя и не требует какого-либо предварительного уведомления Заказчика/Обучаемого.
4.7. В процессе курса обучения Исполнитель вправе проводить промежуточный мониторинг для определения качества усваивания программы Заказчиком/Обучаемым.
4.8. По окончанию обучения Исполнитель проводит рефлексию для улучшения программы обучения, а также выдает сертификаты о прохождении обучения.
4.9. Для соблюдения целостности учебного процесса в групповых занятиях, в случае если Заказчик/Обучаемый пропустил одно или несколько занятий, преподаватель вправе допустить (подключить) Заказчика/Обучаемого к занятию, при этом не отрываясь от плана занятия, не разъясняя и не повторяя опоздавшему Заказчику/Обучаемому пройденный за время его отсутствия материал. В таком случае Занятие будет считаться прослушанным Заказчиком/Обучаемым и восполнению в рамках групповых занятий Заказчика/Обучаемого не подлежит.
4.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме,
если были предоставлены в установленный срок. Субъективные претензии со
стороны Заказчика, такие как “не нравится”, “не согласен” и иные подобные
претензии не являются доказательством ненадлежащего оказания услуг.
4.11. Заказчику/Обучаемому запрещается в период исполнения настоящего Договора, распространять на сайте Исполнителя и/или социальных сетях Исполнителя и/или его Агентов сообщения содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство о персональных данных;
- иные сообщения, содержащие информацию, которая запрещена в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Заказчику услуг без права на возврат денежных средств, в случае открытого нарушения Заказчиком правил получения услуг, а именно: разжигания межнациональных и иных конфликтов, отвлечение других участников от получения услуг, размещение несанкционированной рекламы на ресурсах Исполнителя, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг или других участников, противоправных действий Заказчика в отношении Исполнителя или других участников.

4.12. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком/Обучаемым. Запрещается передавать Реквизиты доступа к образовательным и информационно-консультационным услугам и цифровым товарам Исполнителя третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.

4.13. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику/Обучаемому материалы в рамках настоящего договора Оферты, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования без наличия на то письменного согласия Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс, самостоятельно определять расписание занятий, определять начало и завершение курса, назначать и менять преподавателя, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика/Обучаемого;
5.1.2. временно или полностью приостановить оказание Услуг, в случае невыполнения/нарушения Заказчиком/Обучаемым правил обучения, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты);
5.1.3. изменить расписание занятий, предварительно уведомив Заказчика/Обучаемого;
5.1.4. отказаться от оказания Услуг при нарушении Заказчиком условий об оплате Услуг и пропуске занятий Заказчиком/Обучаемым без уважительных причин.

5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающихся организации оказания Услуг;
5.2.2. за отдельную плату пользоваться образовательными Услугами, не входящими в учебную программу;
5.2.3. пользоваться иными правами, предусмотренными настоящим договором и законодательством;
5.2.4. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков
оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением
подтверждающих невозможность получения услуг документов: справки о
нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий,
делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных
настоящим договором. Указанное обращение будет рассматриваться
Исполнителем при условии его подачи в срок не позднее, чем через 5 (пяти) дней
после даты начала оказания услуги в соответствии с графиком на текущий месяц.
В случае переноса на оказания услуг, возврат денег не осуществляется.

5.3. Исполнитель обязан:
5.3.1. проводить обучение исходя из своей квалификации и опыта работы;
5.3.2. в случае положительного результата прохождения программы выдать сертификат о прохождении курса, установленного Исполнителем образца;
5.3.3. передать (направить по электронной почте или через личный кабинет на платформе) Заказчику/Обучаемому учебно-методическую литературу. В случае если Исполнитель запрашивает учебно-методическую литературу в печатном виде, доставка материалов осуществляется за счет Заказчика.

5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. в соответствии с условиями Договора своевременно вносить плату за предоставляемые Услуги;
5.4.2. своевременно по письменному запросу Исполнителя предоставить документы, необходимые Исполнителю для начала оказания Услуг;
5.4.3. строго соблюдать (обеспечить соблюдение Обучаемым) расписание занятий;
5.4.4. регулярно и в полном объеме выполнять (обеспечить выполнение Обучаемым) домашние задания, а также задания преподавателя во время занятий;
5.4.5. соблюдать (обеспечить соблюдение Обучаемым) учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к педагогическому и иному персоналу Исполнителя, к другим обучающимся.

6. ОПЛАТА УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной для программ обучения предоставляемых Исполнителем. Оплата Услуг осуществляется денежным переводом на банковский счет Исполнителя через партнера по приему платежей Робокасса.
6.2. Принимая во внимание, что оплата Услуг является действием, означающим акцепт, Заказчик при осуществлении оплаты за Услуги должен указать в платежном поручении регистрационные данные (фамилия, имя, отчество (при наличии)) Заказчика/Обучаемого, указать выбранный тариф обучения.
6.3. Оплата производится в следующем порядке:
6.3.1. Сумма оплаты полностью (100%) оплачивается в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента направления Исполнителем Заказчику настоящей Оферты.
6.4. В случае нарушения сроков оплаты со стороны Заказчика, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Заказчику и не зачислять в группу обучения.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу
для получения информационных услуг после завершения срока оказания услуг согласно условиям тарифа.
7.1.2. Заказчику ЗАПРЕЩАЕТСЯ распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем
Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора,
создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту
информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.1.3. Заказчику ЗАПРЕЩАЕТСЯ осуществлять аудио в видео запись
оказываемых услуг без письменного разрешения Исполнителя.
7.1.4. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить бесперебойную работу
Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в
течение всего времени оказания услуг.
7.1.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания
Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала,
оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.1.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору, по
любому иску или претензии в отношении настоящего договора или его
исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю
Заказчиком по настоящему договору.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик имеет право на возврат оплаченных денежных средств в полном
объеме не менее, чем за 10 дней и в размере 50% не менее, чем за 5 дней до
начала оказания услуг Исполнителем. За 4 и менее дней до начала курса или
после получения Заказчиком онлайн доступа к мультимедийным курсам, возврат
денежных средств не осуществляется.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право одностороннего изменения условий
договора по условиям возврата денежных средств.
8.3. При возврате деньги возвращаются в течении 20 рабочих дней, после получения
письменного заявления с вычетом комиссии контрагента по приему платежей.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Оплата Заказчиком очередного пакета информационно-консультационных услуг означает безоговорочное подтверждение Заказчиком того факта, что все предоставленные ранее услуги имели требуемый уровень качества и полностью предоставлены Исполнителем и получены Заказчиком.
8.6. В случае невозможности получения услуги, возникшей по вине Заказчика, принятие Заказчиком решения об отказе от получения услуги и любых других случаях, денежные средства, перечисленные Заказчиком по настоящему договору, не подлежат возврату.
8.7. Независимо от изучения Заказчиком материалов, предоставленных Исполнителем, посещения индивидуальных и групповых консультаций, предоставляемых Исполнителем, услуги считаются полностью оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком через 6 календарных месяцев от момента предоставления Исполнителем доступа к материалам на электронный ящик Заказчика, на аккаунт и в группу в социальной сети или образовательной платформы Brain Boost.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта, и действует в течение срока обучения, предусмотренного соответствующей программой обучения.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Обучаемым всех норм и требований, установленных настоящим договором и правилами обучения.
10.2. Оказание услуг Исполнителем носит информативный характер и не является гарантией усвоения Заказчиком материала обучения и/или положительного результата Заказчика.
10.3. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности, предусмотренные Договором, третьим лицам.
10.4. Отношения и/или обязательства Сторон, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Республики Казахстан.
10.5. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в случаях, прямо предусмотренных настоящим договором или законодательством Республики Казахстан.
10.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий
договор публичной оферты, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно
отслеживать изменения в Соглашении, опубликованном на сайте
https://brain4boost.com/

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Xpress Supply
Адрес: ул. Асанбая Аскарова 21/4
БИН 901112400254
Расчетный счет KZ04722S000023584156
АО Kaspi Bank
БИК банка CASPKZKA
Тел.: +7(700)107 7171

Директор
Мясоед Арина Сергеевна